HELP Centrum Welcomio.com

Hosting, bezpečnostný certifikát, grafické šablóny, rozhranie na správu obsahu, bezpečnostné balíky, pokročilé SEO, pravidelné aktualizácie,. Rôzne funkcie a možnosti (v e-shope dopravy, platby, notifikácie, …), technická podpora a všetky budúce aktualizácie. V prípade balíka s doménou aj jej registrácia a obnova.

Áno. Ročná platba je výhodnejšia: dostávate 2 mesiace zdarma.

Bankovým prevodom sa zatiaľ platiť nedá – Welcomio sa platí výhradne platobnou kartou cez Stripe.

Stripe je celosvetovo jeden z najdôveryhodnejších a najpoužívanejších platobných systémov – využívajú ho napríklad Amazon, Booking.com, Shopify, Uber, Spotify a tisíce ďalších firiem po celom svete. Spĺňa najprísnejšie bezpečnostné štandardy (PCI DSS Level 1).

Číslo vašej platobnej karty sa nikdy nedostane k nám – my ho neukladáme ani nevidíme. Celý platobný proces beží priamo medzi vami a Stripe. My dostávame len potvrdenie, že platba prebehla úspešne.

Aktuálne ponúkame 6 profesionálnych šablón: Classic, Classic Noar, Lariet, Lariet Black, Rose a Amber.

Pri 4 z nich (Classic, Classic Noar, Lariet, Lariet Black) si vyberáte z viacerých farebných kombinácií – Lariet má 18, Lariet Black 21, Classic 18 a Classic Noar 20. K tomu Rose a Amber ako samostatné farebné varianty.

Celkovo si teda vyberáte z 79 farebných kombinácií. Šablónu aj farebnú kombináciu meníte kedykoľvek.Momentálne však pracujeme na ďalších desiatkach až stovkách grafických šablón, ktoré budú čoskoro pripravené.

9 typov: Záhlavie, Univerzálne menu, Otváracie hodiny, Kontakt, Ponuka služieb, Galéria, Video, E-shop, Odkazy a Časté otázky (FAQ).PS: Pracujeme na ďalších (čoskoro dostupné): Referencie, Formuláre, Newsletter, CTA / Hlavné tlačidlo - výzva na akciu, Rezervačný systém, Papierové menu reštaurácie (PDF), Zľavové poukážky (kupóny), a mnoho ďalších. 

Áno - Welcomio je dokonca stavené ako “mobile first” (najskôr na mobil). Automaticky sa prispôsobuje na všetkých zariadeniach.

Áno, samozrejme a to dokonca veľmi inteligentne. Logo pridáte iba na jednom mieste a Welcomio ho použije všade kde sa dá: Favicon, Logo no výsledkoch vyhľadávania, pri zdieľaní na sociálne siete, atď. Ak by ste mali problém s fomátom loga, neváhajte nás kontaktovať, pomôžeme vám.

Áno. PDF a iné súbory na stiahnutie, obrázky aj YouTube videá vložíte priamo cez editor. 

Áno, pripravujeme samostatný produkt Rezervácie – čoskoro dostupný. Bude to veľmi komplexný, výkonný nástroj vo “Welcomio” štýle - bude sa dobre používať. Máte sa na čo tešiť 😊.

Áno – v sekcii Odkazy stačí pridať WhatsApp odkaz a zobrazí sa ako kliknuteľné tlačidlo. 

Áno. Doménu si u nás dokúpite ako doplnok (1,90 € mesačne) – postaráme sa o registráciu, nastavenie, správu aj obnovu.

Aktuálne priamo cez sprievodcu (sami si pripojíte doménu) podporujeme 12 koncoviek: .sk, .cz, .com, .net, .eu, .org, .at, .de, .co.uk, .fr, .es a .it.

Vašu Welcomio webstránku však vieme napojiť na akúkoľvek doménu, resp. akúkoľvek koncovku – stačí nám napísať.

Áno, automaticky a zdarma ja na všetky webstránky či už na subdoméne alebo na vlastnej doméne aktivovaný bezpečnostný certifikát. Nemusíte pre to spraviť nič.

Platobná karta (Stripe), bankový prevod, dobierka, platba v hotovosti pri preberaní a kryptomeny. Pripravujeme tiež automatické párovanie platieb cez bankový prevod v reálnom čase.

Welcomio neúčtuje žiadnu províziu za platby cez naše E-shop riešenie. Platobná brána Stripe účtuje štandardný poplatok za platbu kartou - veľmi podobné ako iné platobné brány (typicky cca 1,4 % + 0,25 €). Výplaty chodia automaticky na váš bankový účet.

Áno. Nastavíte si vlastné rozvozové zóny, ceny a podobne. Systém automaticky overuje, či zákazník objednáva v rámci danej zóny a nedovolí mu objednať mimo. Tiež podorujeme overenie zákazníka prostredníctvom SMS v prípade objednávky s platbou pri doručení.

E-shop zobrazuje konečnú cenu (s DPH). Podľa legislatívy pri predaji koncovému zákazníkovi ste povinní uvádzať konečnú cenu. Ak potrebujete uvádzať cenu bez DPH (B2B), napíšte nám.

Áno, automaticky. Zákazník dostane potvrdenie objednávky, zmenu stavu aj číslo sledovania zásielky, vy dostávate notifikáciu o každej novej objednávke, prípadnom storne, atď.

Máme priamu integráciu s Packetou, ktorá je pripravená okamžite na použitie. Ďalej podporujeme dopravy kuriérskymi spoločnosťami (akýmikoľvek), Slovenskou poštou (na poštu, do Balíkoboxu, do Alzbaboxu). Systém podporuje sledovanie zásielok. 

Pripravujeme tiež prepracované integrácie s DPD, GLS a ďalšími prepravcami (bude podporovaná automatická tlač prepravnách štítkov a iné vychytávky).

Vo viac ako 140 jazykoch.

Webstránku vytvárate vždy v jednom „hlavnom jazyku". Následne si viete nastaviť ďalšie jazyky, do ktorých sa webstránka automaticky (cez AI) prekladá. Preklady sa aktualizujú pri každej zmene textov. Vy sa o nič nestaráte, preklady fungujú úplne automaticky. Služba prekladov je v rámci predplatné (bez doplatku).

Áno – rýchle načítanie, HTTPS, mobilná verzia, čistá URL štruktúra. Doplníte už len obsah a popisky. Welcomio ponúka jednu z najlepších SEO optimalizácií na trhu a máte ju v cene predplatného (bez doplatku).

Indexovanie v Google záznamoch trvá obvykle pár dní až týždňov. Proces urýchlite registráciou v Google Search Console – máme k tomu samostatný návod ako aj ďalšie tipy a triky, ktoré vám radi posunieme - napíšte nám.

Áno, cookie lišta je automaticky nastavená, funkčná a v cene predplatného.

Žiaľ nie, ale nie je to nevyhnutné. Náš AI Chatbot vám odpovie okamžite, na prípadné e-maily odpovedáme maximálne do 72 hodín v pracovných dňoch.